Dövlət Sosial Müdafiəsi Fondunun www.sspf.gov.az domen adlı İnternet saytının monitorinqinin yekunu /İCMAL/

Mərkəzi icra orqanlarının rəsmi internet resurslarının informasiya açıqlığının müəyyən edilməsi üçün nəzərdə tutulan parametrlərə uyğun olaraq Azərbaycan Respublikası Dövlət Sosial Müdafiəsi Fondunun www.sspf.gov.az  rəsmi saytında aparılan monitorinqin nəticəsi olaraq öncə qeyd etməliyik ki, DSMF-nin rəsmi internet saytının monitorinqi 13 parametr və 59 qiymətləndirici meyarlar üzrə aparılmışdır.

Azərbaycan Respublikası Dövlət Sosial Müdafiəsi Fondunun internet resursu yaxşı qiymətləndirilir və istifadəçi üçün əsasən çatımlıdır. Saytda, bəzi parametrlər üzrə məlumatlar olmasa da, əsasən lazımi bilgi təqdim edilir.

Qurumun tarixi, ünvanı, vətəndaşların qəbul günləri, onlayn və telefon, faks əlaqələri, çağrı mərkəzinin olması baxımından qurumun internet resursunu yüksək dəyərləndiririk. Həmçinin, quruma gəlmək üçün marşrut və sxemi, ictimai nəqliyyat haqqında məlumatlar saytda yer alıb. Qurumun saytında  elektron xidmətlər, pensiya kalkulyatoru, tender və kotirovka, vakansiyalar, onlayn ödəniş, qurumun həyata keçirdiyi proqram və layihələr haqqında geniş bilgi verilir. Mərkəzi çağrı sistemi (190), pensiyaçılar üçün bankomatdan istifadə qaydası, qurumun interaktiv xəritəsi, bu xəritədə hər bir şəhər və rayon üzrə ətraflı məlumatlar təqdim edilir.

Saytdan birbaşa Elekrton Hökumət Portalına (www.e-gov.az) keçid də mümkün olsa da orada qurum haqqında heç bir bilgi əks edilməyib.  Həmçinin, Dövlət Xidmətləri Portalında www.dxr.az  məlumat bazasında da bilgilər mövcud deyil. Bir sıra çatışmazlıqları aşağıda ətraflı qeyd edirik.

Beləliklə, parametrlər üzrə saytın ümumi mənzərəsi belədir:

1. Dövlət qurumu ilə bağlı informasiya bölümündə qurumun tarixi, rəhbərləri və kollegiya haqqında məlumatlar, həmçinin dövlət qurumunun fəaliyyətini təmin edən qanunverici baza, əsasnamə və təlimatalar barədə yetərli bilgilər mövcuddur.

2. Ziyarətçilərin qurum ilə əlaqə saxlaması üçün qurumun yerləşdiyi ünvan, həm ümumi xarakterli, həm də ayrı-ayrı xidmət və alt bölümlərin telefon və faks nömrələri, mümkün olan bütün e-poçt ünvanları, qurumun ünvanının marşrut və sxemi haqqında bilgi verilir. Həmçinin, quruma getmək üçün müxtəlif istiqamətlərdən gələn ictimai nəqliyyat barədə də dolğun məlumatlar var.

3. Dövlət qurumunun strukturunun ümumi sxemi və aparat haqqında bilgi yoxdur. Struktur bölmələrinin rəhbərləri və onlarla əlaqə saxlamaq üçün imkanlar, struktur bölmələrinin dəqiq (tam) ünvanları var. Struktur bölmələrinin səlahiyyət çərçivələri, qurumun tabeliyindəki informasiya sistemləri barədə yetərli bilgi təqdim edilmişdir.

4. Rəhbər və rəhbər işçilər, onlarla əks əlaqə, dövlət qurumunun rəhbəri ilə əks əlaqə imkanları, ayrı-ayrı struktur bölmələrinin rəhbərləri ilə əks əlaqə imkanları, dövlət qurumu ilə əks əlaqə üçün ümumi imkanlar saytda öz əksini tapıb. Lakin, əsas rəhbərin və onun müavin(lər)inin bioqrafiyaları, bütün mümkün struktur bölmələrinin rəhbərləri haqqında bioqrafik bilgilərə rast gəlmədik.

5. Dövlət qurumunun cari fəaliyyəti haqqında informasiya yetərli olsa da mətbuat üçün açıqlamalar yetərli səviyyədə deyil. Son məlumatlar 23.12.2015-ci ildə dəyişib. Quruma aid olan informasiya, dövlət qurumuna aid olan hər cür başqa cari informasiya, qurumdaxili əmr və qərarlar, bu cür aktların reyestri (qəbul və qüvvəyə minmə tarixi də daxil olmaqla), dövlət qurumunun həyata keçirdiyi proqram və layihələrlə bağlı bölmə və yetərli məlumatlar ətraflı göstərilib.

6. Ümumi dövlət büdcəsinin quruma aid hissəsi (ayrıntıları ilə) və onun icrası, büdcədənkənar daxilolmalar və onların istiqamətləri barədə informasiya da öz əksini tapmayıb.

7. Dövlət qurumu tərəfindən təklif edilən xidmətlər haqqında informasiya bölümündə qurumunun təklif etməli olduğu mütləq xidmətlər, dövlət qurumu tərəfindən təklif edilən əlavə xidmətlər, elektron formada təklif olunan xidmətlər, xidmətlərin statistikası, onlayn müraciət imkanı,  xidmətlərdən istifadə qaydaları haqqında bilgi geniş əks etdirilir. Saytda Çağrı Mərkəzi (190) mövcuddur.

8. Dövlət qurumu və onun struktur bölmələrinə işə qəbulun hüquqi bazası, işə qəbulun norma və qaydaları, işə qəbulla bağlı komissiyalar, dövlət qurumu və onun struktur bölmələrindəki mövcud boş iş yerləri haqqında elanlar və boş iş yerləri haqqında elanların arxivi barədə bilgilərə təəssüflər olsun ki, saytda rast gəlinmir.

9. Sahə işçilərinin əmək haqları bölümündə rəhbər, onun müavinləri və struktur bölmələri rəhbər işçilərinin mövcud tarif stavkası barədə məlumat təqdim edilməmişdir.

10. Vətəndaşların qəbul şərtləri və qəbul günləri (saatları) bölümündə vəzifəli şəxslər tərəfindən vətəndaşların qəbul norma və qaydaları barədə ümumi bilgi və dövlət qulluqçusunun etika qaydaları haqqında bilgi yoxdur. Həmçinin, əsas rəhbərlərin qəbul qaydaları və günləri də əks edilməyib. Dövlət qurumunun ayrı-ayrı vəzifəli şəxsləri tərəfindən vətəndaşların qəbul günləri və saatları haqqında bilgi isə mövcuddur.

11. Tender və yarışmaların keçirilməsi ilə bağlı bütün mümkün qayda və elanlar bölümündə dövlət qurumu tərəfindən tenderlər, hərraclar və yarışmaların keçirilmə qaydaları, tenderlərin, hərracların keçirilməsi ilə bağlı elanlar və nəticələri, tender və yarışmaların nəticələri          , elanların arxivi qeyd edilmişdir.Tender və yarışmaların nəticələri ilə bağlı mübahisələrin həlli qaydaları əks edilməyib.

12.Qurumunun norma- (qanun)yaratma fəaliyyəti, bütün mümkün normativ aktların layihələri (tam mətni), bu cür layihələrin müzakirəsində vətəndaşların iştirak şərtləri, qurumun norma-  (qanun) yaratma fəaliyyəti ilə bağlı arxiv haqqında bilgilər də saytda öz əksini tapmışdır.

13. Yuxarıda qeyd edilən informasiyalara giriş üçün texniki imkanlar kafi dəyərləndirilir. Dövlət qurumunun İnternet resurslarının mövcud qaydalara uyğunluğu, istifadə rahatlığı, domen rahatlığı, sayt daxilində axtarış imkanları təmin edilib. Sosial mediada az.wikipedia.org istisna olmaqla digər təqdimat mövcud deyil.